TÉLÉMAINTENANCE
Profitez également du dépannage et de la maintenance à distance pour votre ordinateur, comme c’est le cas pour de nombreuses entreprises. |
Pour bénéficier de notre service de dépannage et de maintenance à distance, voici la procédure à suivre :
-
- Prenez contact avec nous par téléphone au 06 21 27 33 32
. - Sélectionnez le forfait qui convient à vos besoins, que nous aurons défini ensemble lors de la prise de contact.
- Cliquez sur « Acheter » et vous serez redirigé vers un site de paiement en ligne sécurisé (PayPal). Vous n’avez pas besoin d’avoir un compte PayPal, vous pouvez effectuer le paiement par carte bancaire.
- Après confirmation de votre paiement, nous vous envoyons un mail avec un petit programme (TeamViewer) qui vous permettra de nous fournir un identifiant et un code à usage unique (impossible de se reconnecter à votre ordinateur après la déconnexion sans que vous nous donniez un nouveau code). Vous pouvez également télécharger ce programme directement en cliquant sur « TeamViewer » ci-dessous.
- Au moment que nous aurons convenu ensemble, nous prenons le contrôle à distance de votre ordinateur grâce au code que vous nous avez fourni.
- Après l’opération de maintenance, nous vous fournissons un compte rendu par téléphone et déconnectons de votre ordinateur.
- Prenez contact avec nous par téléphone au 06 21 27 33 32
Forfaits interventions et cours en ligne. Cliquez sur la flèche pour selectionner
Cliquer pour télécharger l’outils de télémaintenance .