TÉLÉMAINTENANCE

Nous somme en mesure d’effectuer la maintenance de votre ordinateur à distance 

 

Entièrement sécurisé et simple à mettre en oeuvre, voici la procédure  :

 

  • Vous prenez contact avec nous par le formulaire de contact ou par téléphone :   06 21 27 33 32
  • Vous sélectionnez le forfait que nous avons définis ensemble lors de la prise de contact
  • Vous cliquez sur acheter. Vous serez redirigé sur le site de paiement en ligne sécurisé PAYPAL qui vous demandera soit de vous connecter à votre compte si vous en avez un, soit de faire un paiement par carte bancaire. Il n’est pas nécessaire d’avoir un compte PAYPAL
  • Après confirmation de votre paiement nous vous envoyons un mail avec un petit programme (pas besoin de l’installer) qui vous permettra de nous communiquer un code à usage unique (impossible de se reconnecter à votre ordinateur après la déconnexion sans que vous nous donniez un nouveau code) Vous avez aussi la possibilité de télécharger ce petit programme directement sur le site de l’éditeur en cliquant sur ” TeamViewer Download” ci-dessous
  • Au moment que nous avons défini ensemble par téléphone ou mail nous prenons contrôle à distance votre ordinateur grâce au code que vous nous avez fourni
  • L’opération de maintenance terminé nous nous déconnectons et perdons la possibilité d’intervenir sur votre ordinateur sans que vous nous ayez fourni un nouveau code

Forfaits pour la télémaintenance